安卓应用
支持 Android 8.0 及以上
在本页点击下载按钮后,浏览器会把安装包保存到「下载」目录,部分机型会先弹出「是否允许此来源安装应用」的询问,需要在系统设置里为当前浏览器开启「允许安装未知应用」后再回到通知栏点击安装包。安装过程中系统可能提示扫描文件,等待扫描结束后选择「继续安装」即可。首次启动时应用会请求存储与通知权限,建议全部允许,否则赛事提醒可能无法正常弹出;若你的手机装有安全类工具,首次运行时可能被拦截,选择「信任」或「加入白名单」后再重新打开。
本页汇总悟空·(中国)体育官方网站各终端的客户端获取方式与安装要点。无论你使用安卓手机、iPhone 或 iPad、Windows 电脑还是 Mac 设备,都可以在下方的「各端下载」中找到对应条目,每条都写明了系统版本门槛、安装大致步骤以及首次启动时需要注意的事项。建议先确认自己的系统版本是否满足要求,再按对应说明操作;若安装过程中遇到拦截提示或失败情况,可直接查看「常见问题」部分,那里给出了逐步排查的方法。请始终通过本站页面提供的链接获取安装包,避免使用来源不明的第三方文件。
请根据你的设备类型选择对应条目,四个端的安装方式与首次启动检查项各不相同,请按各自说明操作。
支持 Android 8.0 及以上
在本页点击下载按钮后,浏览器会把安装包保存到「下载」目录,部分机型会先弹出「是否允许此来源安装应用」的询问,需要在系统设置里为当前浏览器开启「允许安装未知应用」后再回到通知栏点击安装包。安装过程中系统可能提示扫描文件,等待扫描结束后选择「继续安装」即可。首次启动时应用会请求存储与通知权限,建议全部允许,否则赛事提醒可能无法正常弹出;若你的手机装有安全类工具,首次运行时可能被拦截,选择「信任」或「加入白名单」后再重新打开。
需 iOS 13.0 及以上
iPhone 与 iPad 请使用 Safari 打开本页并点击下载按钮,系统会提示安装描述文件或跳转至安装确认页,此时需要前往「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中手动信任对应的开发者描述文件,否则应用图标会显示为灰色无法打开。信任完成后回到桌面点击图标,首次启动会弹出网络权限询问,选择「允许」以便正常加载内容。若你的设备系统低于 iOS 13.0,将无法完成安装,建议先在「设置 - 通用 - 软件更新」中升级系统版本。
支持 Win10 / Win11
在电脑上点击下载按钮后,安装包会保存在浏览器默认的下载文件夹中,双击运行前请先确认文件已完整下载完毕。Windows 可能弹出「已保护你的电脑」的蓝色提示,此时点击「更多信息」再选择「仍要运行」即可继续安装。安装向导中可以选择安装目录,建议保留默认路径以免后续更新找不到位置。首次启动时若出现防火墙询问窗口,请勾选专用网络与公用网络后点击「允许访问」,否则部分实时数据可能无法刷新。
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
点击下载按钮后得到的是磁盘映像文件,双击挂载后把应用图标拖入「应用程序」文件夹即完成安装,随后可在访达中推出该映像。首次打开时若提示「无法验证开发者」,请前往「系统设置 - 隐私与安全性」,在页面下方找到对应提示并点击「仍要打开」,之后再次启动即可正常进入。Apple 芯片机型无需额外安装转译组件,程序会自动匹配对应版本;若你使用的是较早期的 Intel 机型,建议在安装前关闭其他大型程序以保证首次启动顺畅。
以下四组问答覆盖安装与使用中最常遇到的情况,按步骤操作通常可以自行解决。
先确认安装包是否完整:打开文件管理器查看文件大小,若明显小于正常体积说明下载中途中断,请删除后重新下载。其次检查剩余存储空间,安卓设备建议预留至少 500MB,Windows 与 macOS 建议预留 1GB 以上。若空间充足仍然失败,可尝试关闭正在运行的安全软件后重试;安卓用户还可以在「设置 - 应用 - 显示系统应用」中清理安装器的缓存数据,再重新点击安装包。多次尝试仍失败时,换用另一台设备下载后通过数据线传输安装包,往往能绕过浏览器下载环节造成的问题。
这是操作系统的常规安全机制,并非文件本身有问题。安卓端请在「设置 - 安全 - 更多安全设置」中找到「安装未知应用」,把当前使用的浏览器加入允许列表,然后回到通知栏重新点击安装包。iOS 端需前往「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」,在企业级应用一栏中选中对应描述文件并点击「信任」。Windows 端在提示窗口点击「更多信息」后再选择「仍要运行」;macOS 端则在「系统设置 - 隐私与安全性」页面底部点击「仍要打开」。完成上述操作后再次启动即可,同一台设备通常只需设置一次。
安卓与 Windows 端在应用内「我的 - 关于」页面会显示当前版本号,检测到新版本时可直接点击升级,安装包会覆盖旧版本,登录状态与个人偏好设置均会保留。iOS 端由于需要重新信任描述文件,建议先在应用内查看版本提示,再回到本页重新下载安装,安装前无需卸载旧版,直接覆盖即可。macOS 端把新版本拖入「应用程序」文件夹时,系统会询问是否替换,选择「替换」后原有配置不会丢失。若更新后出现界面异常,可先完全退出程序再重新打开,一般即可恢复正常。
可以,但同一时间建议只在一台设备上保持活跃操作。若你在手机与电脑上同时登录,两端的数据会以最后一次操作为准进行同步,可能出现短暂的内容延迟,刷新页面即可看到最新状态。为保障账号安全,当系统检测到异地或异常登录时,会要求重新验证身份,此时按页面提示完成验证即可继续使用。如果发现登录设备列表中有不认识的记录,请立即在「账号安全」中修改密码,并退出其他设备的登录状态。